Женская логика: об улыбках и их отсутствии
Приехав из Таиланда, который неофициально называют «страной тысячи улыбок», мы заметили резкую разницу между Россией и Таем. И это очень печально.
В самолёте:
Приближение нашей неулыбчивой страны мы ощутили ещё в самолёте, летящем из Каира в Москву. Представьте такую картину:
Одна из пассажирок напротив нас (в дальнейшем «тётенька») обнаружила в багажном отделении над своим креслом пакет с подушками, припрятанный стюардами. На радостях она принялась потрошить этот пакет, раздавая подушки своим детям. В процессе раздачи пакет упал на пол прямо под ноги моему Мужу. Он поднял пакет, который был немедленно замечен пассажиром (в дальнейшем «дяденька»), сидящим позади. Дяденька, хватает пакет и тоже начинает вытаскивать из него подушку. В этот момент тётенька замечает пропажу, поворачивается в нашу и дяденькину сторону и говорит…
Отвлечемся, пожалуй, на минутку, и попытаемся представить, что сказал бы любой человек, воспитанный не в бывшем СССР или проживший долгое время заграницей. В 99 случаях из 100 он бы, наверняка, улыбнулся, извинился и сказал бы что-то вроде: «Простите, мне нужны эти подушки, Вы можете взять оставшиеся или попросить стюардов дать Вам другие».
Что делает тётенька? Она обводит всех гневным взглядом и, обнаружив похитителя подушек, громогласно восклицает: «Ну Вы даёте!!!! Идите ищите себе другие!!!»
Дяденька… Дяденька тоже жил и воспитывался в России. Поэтому он не стал ни улыбаться, ни извинятся, как это сделал бы любой воспитанный в другой стране человек (да и просто человек ВОСПИТАННЫЙ). Он швырнул уже вытащенную из пакета подушку тётеньке в лицо со словами: «Да больно надо!!!»
Занавес
В аэропорту:
Ещё одним холодным душем Россия окатила нас в аэропорту Домодедово в лице женщины, сварливо кричащей в полутёмном коридоре аэропорта у лестницы – замены самоходным дорожкам и эскалаторам в азиатских аэропортах: «Кто прилетел из Египта, идите на второй этаж! На второй этаж, кому говорю! БЫСТРО!» Никаких тебе бесплатных симок, сложенных в традиционном приветствии ручек, улыбок… Это вам не Таиланд…
В Абу Даби тоже стоял такой «регулировщик». Но там он всем вежливо улыбался и терпеливо объяснял куда идти. Скажете, что зарплата этой тётеньки в разы меньше, чем у служащих аэропортов в других странах? Не факт. Возьмём, к примеру, уборщиц в туалетах аэропорта Бангкока. Не думаю, что они получают миллионы, однако они все милы и приветливы.
А знаете, почему там туалеты кристально чистые? Потому что рядом с дверью туалета висит фотография уборщицы, ответственной за этот туалет, и все её данные. И она сама где-то рядом постоянно что-то намывает, поскольку это уже не просто общественный туалет, это ЕЁ туалет, и посетители (если можно так выразиться) знают её в лицо и по имени…
В городе:
Какие же всё-таки у нас неприветливые живут люди. Кассирша в банке «встала в позу», отказавшись менять мои доллары – все-все, выискивая в каждой купюре хоть малюсенький, но изъян. Бог мой, у нас не меняли мелкие малайские деньги в Таиланде, нас штрафовали за «оверстей», но делалось это так мило и приветливо, что от всего этого остались лишь тёплые воспоминания. Здесь же почему-то появилось чувство какой-то гадливости, особенно после того, как в другом банке эти деньги прекрасненько поменяли.
Здравствуйте, добрый день, спасибо большое, пожалуйста, всего доброго – да-да, милые соседи, продавцы и кассиры, как мучила вас раньше, так и продолжу, но теперь с бОльшим рвением. Муж смеётся, что я всех мучаю своей вежливостью, заставляя их отвечать на мои приветствия. Ничего, мне не трудно и помучить
Ах, сколько же хамства вокруг! От чего так? И ведь люди-то вроде неплохие. Родственница – милая девочка – на днях гордо рассказывала, как она нахамила продавщице алкоголя в ответ на просьбу показать паспорт. Как можно ЭТИМ гордиться? А ведь мы гордимся. Мы гордо рассказываем, как «ставим на место» гаишников, продавцов, врачей, по сути, просто-напросто оскорбляя их. Почему мы такие?
Частичным ответом на этот вопрос стали слова одной девушки-блоггерши, которая, рассказывая, почему ей не понравилось в Таиланде, упомянула ту самую знаменитую тайскую улыбчивость. Ей, мол, не нравится, что если ей улыбнулись – она ОБЯЗАНА улыбаться в ответ.
Эх, пока мы будем думать, что мы ОБЯЗАНЫ улыбаться, а не делать это от души – у нас всё так и будет серо, хмуро и хамливо…
Очень интересно, а что вы думаете по этому поводу. Как у вас обстоят дела с улыбками и хамством?
Улыбайтесь


