Женская логика: об улыбках и их отсутствии

Приехав из Таиланда, который неофициально называют «страной тысячи улыбок», мы заметили резкую разницу между Россией и Таем. И это очень печально.

В самолёте:

Приближение нашей неулыбчивой страны мы ощутили ещё в самолёте, летящем из Каира в Москву. Представьте такую картину:
Одна из пассажирок напротив нас (в дальнейшем «тётенька») обнаружила в багажном отделении над своим креслом пакет с подушками, припрятанный стюардами. На радостях она принялась потрошить этот пакет, раздавая подушки своим детям. В процессе раздачи пакет упал на пол прямо под ноги моему Мужу. Он поднял пакет, который был немедленно замечен пассажиром (в дальнейшем «дяденька»), сидящим позади. Дяденька, хватает пакет и тоже начинает вытаскивать из него подушку. В этот момент тётенька замечает пропажу, поворачивается в нашу и дяденькину сторону и говорит…

Отвлечемся, пожалуй, на минутку, и попытаемся представить, что сказал бы любой человек, воспитанный не в бывшем СССР или проживший долгое время заграницей. В 99 случаях из 100 он бы, наверняка, улыбнулся, извинился и сказал бы что-то вроде: «Простите, мне нужны эти подушки, Вы можете взять оставшиеся или попросить стюардов дать Вам другие».

Что делает тётенька? Она обводит всех гневным взглядом и, обнаружив похитителя подушек, громогласно восклицает: «Ну Вы даёте!!!! Идите ищите себе другие!!!»

Дяденька… Дяденька тоже жил и воспитывался в России. Поэтому он не стал ни улыбаться, ни извинятся, как это сделал бы любой воспитанный в другой стране человек (да и просто человек ВОСПИТАННЫЙ). Он швырнул уже вытащенную из пакета подушку тётеньке в лицо со словами: «Да больно надо!!!»

Занавес 🙁

В аэропорту:

Ещё одним холодным душем Россия окатила нас в аэропорту Домодедово в лице женщины, сварливо кричащей в полутёмном коридоре аэропорта у лестницы – замены самоходным дорожкам и эскалаторам в азиатских аэропортах: «Кто прилетел из Египта, идите на второй этаж! На второй этаж, кому говорю! БЫСТРО!» Никаких тебе бесплатных симок, сложенных в традиционном приветствии ручек, улыбок… Это вам не Таиланд…
В Абу Даби тоже стоял такой «регулировщик». Но там он всем вежливо улыбался и терпеливо объяснял куда идти. Скажете, что зарплата этой тётеньки в разы меньше, чем у служащих аэропортов в других странах? Не факт. Возьмём, к примеру, уборщиц в туалетах аэропорта Бангкока. Не думаю, что они получают миллионы, однако они все милы и приветливы.
А знаете, почему там туалеты кристально чистые? Потому что рядом с дверью туалета висит фотография уборщицы, ответственной за этот туалет, и все её данные. И она сама где-то рядом постоянно что-то намывает, поскольку это уже не просто общественный туалет, это ЕЁ туалет, и посетители (если можно так выразиться) знают её в лицо и по имени…

В городе:

Какие же всё-таки у нас неприветливые живут люди. Кассирша в банке «встала в позу», отказавшись менять мои доллары – все-все, выискивая в каждой купюре хоть малюсенький, но изъян. Бог мой, у нас не меняли мелкие малайские деньги в Таиланде, нас штрафовали за «оверстей», но делалось это так мило и приветливо, что от всего этого остались лишь тёплые воспоминания. Здесь же почему-то появилось чувство какой-то гадливости, особенно после того, как в другом банке эти деньги прекрасненько поменяли.
Здравствуйте, добрый день, спасибо большое, пожалуйста, всего доброго – да-да, милые соседи, продавцы и кассиры, как мучила вас раньше, так и продолжу, но теперь с бОльшим рвением. Муж смеётся, что я всех мучаю своей вежливостью, заставляя их отвечать на мои приветствия. Ничего, мне не трудно и помучить 😉

Ах, сколько же хамства вокруг! От чего так? И ведь люди-то вроде неплохие. Родственница – милая девочка – на днях гордо рассказывала, как она нахамила продавщице алкоголя в ответ на просьбу показать паспорт. Как можно ЭТИМ гордиться? А ведь мы гордимся. Мы гордо рассказываем, как «ставим на место» гаишников, продавцов, врачей, по сути, просто-напросто оскорбляя их. Почему мы такие?

Частичным ответом на этот вопрос стали слова одной девушки-блоггерши, которая, рассказывая, почему ей не понравилось в Таиланде, упомянула ту самую знаменитую тайскую улыбчивость. Ей, мол, не нравится, что если ей улыбнулись – она ОБЯЗАНА улыбаться в ответ.
Эх, пока мы будем думать, что мы ОБЯЗАНЫ улыбаться, а не делать это от души – у нас всё так и будет серо, хмуро и хамливо… 🙁

Очень интересно, а что вы думаете по этому поводу. Как у вас обстоят дела с улыбками и хамством?

Улыбайтесь 🙂

Улыбайтесь широко и весело!

А это вы читали?

Комментарии 47

  • Знаешь, я поступаю так же как и со мной. Хамят мне и я в ответ. Знаю, что умный промолчит. Но я нет 🙂 🙁

  • Стораюсь не общаться с людьми, которые не умеют общаться.

  • Да ну, хамить в ответ — это же уподобляться хамам 🙂 Вспомни. какие гадости делают политики и при этом мило улыбаются 🙂

    А как узнать, что человек не умеет общаться, если, к примеру, он работает в банке, и тебе туда надо? 🙂

  • Хм-м… А, может, в России просто стоматологи хуже? 🙂 Или люди больше их боятся? :))))

  • Про тайцев поняла, что они дружелюбные, улыбчивые оптимисты. Мне очень интересно будет посмотреть, улыбчивы ли китайцы?

  • 🙂 Да дело не в улыбке, как способе показать зубы 🙂 Дело в самом отношении 🙂

  • Тех китайцев, которых мы видели, вполне можно назвать улыбчивыми. Особенно понравилось то, что молодёжь очень даже весёлая и раскрепощённая — больше похожи на японцев, чем на советских пионеров 🙂 Китайцев видели, в основном, в Малайзии, в Тае их было меньше.

  • Ну вот вы и дома! Привыкайте, Олли 🙂

  • Если мне попадается продавец-хам, я просто у него больше никогда ни чего не куплю. На рынке, магазинах, когда беру товар с прилавка всегда говорю «спасибо» (дочь тоже уже говорит :), наконец научилась), на что продавец всегда удивленно ответит…»Спасибо». Да наших людей всегда шокирует «излишняя» вежливость. Недавно практически испугала одну молодую мамочку. У нее были заняты руки покупками и коляской, вдруг рвется один из многочисленных пакетов и высыпаются яблоки. Я предложила свою помощь и пакет (частенько в сумочке ношу пакеты на всякий пожарный). Сначала она испугано попыталась отказать, а потом с неуверенной улыбкой согласилась и мы быстро собрали яблоки. Делайте чаще добро, и оно к вам вернется. И… улыбайтесь 😀

  • Мы с мужем здороваемся очень вежливо с каждым жильцом нашего дома, которого встречаем в лифте, у подъезда, на площадке. Сначала все удивлялись и оглядывались вслед, а теперь уже привыкли. Я за вежливость, которая идет от души. И кстати, это очень ощущается.

  • А с нами соседи даже не здороваются. Одна придумала, что я отравила ее кота (я в это время как раз в роддоме Аленку «покупала»), а второй очень не нравится, что мы протестуем против того, что ее овчарка бродит по нашему огороду и двору, пугая наших ребятишек. Мы вообще немножко в шоке, но на самом деле оказалось, что другие люди вполне дружелюбные (наверное, пока они не стали нашими соседями)

  • Даша, наши тутошние златоустовские соседи тоже не здороваются, даже не обьясняют причины. Спрашиваю Мужа, почему он с ними не здоровается, а он отвечает: разве всех упомнишь? 🙁 А мне не трудно здороваться со всеми, кого в подъезде встречаю — язык не отвалится 🙂

  • Ну вот, еще одну девушку безвозвратно испортила заграница… Теперь ей вежливость подавай, чистоту, порядок, всеобщую справедливость…Эх, зря открыли границу, зря… и перестройку зря затеяли. 😀

  • А вот и нет! В советском Узбекистане всё было именно так, как сейчас в Тае 🙂 Так что в одном ты прав: не надо было затевать перестройку 😉

    Самое интересное, недавно узнала, что самым ХАМСКИМ и ГРЯЗНЫМ аэропортом в мире, по отзывам туристов и экспертов, считается… парижский! 🙂 Вот вам и Европа 🙂

  • Получается, что мне с соседями повезло. Все здороваются, нормальные адекватные люди. Вообще, я считаю так: чем проще человек в общении — тем выше интеллект. Не здороваются и бог с ними, просто сделайте выводы.

  • Вполне верю. На востоке вообще более принято быть вежливым. Тебя встречают, тебе кланяются, с тобой во всем соглашаются… и только расслабился — хрясь и в спину мачете/цзянь/катану, ну, по обстоятельствам. 🙂 В Европе более прямолинейно — плевали все на тебя с высокой колокольни ибо это Эуропэйцы-белая кость-синяя кровь (ну или лицо, если речь о славянах идет)… Раз не понравился — шпагу наголо и «иду на вы». 😀

  • Оксана, вот я и сделала выводы 🙂

    Андрей, ты кое-что забыл: я сама с Востока 🙂 Так что мне, пжалста, мачете в спину, что чтоб с соответствующими поклонами 🙂

  • Могу предложить только цзянь, затупленный, тренировочный. И низкую степень владения оным 😀

  • Опять же, что за неуважение! Низкую степень владения оным! Нет уж, потренируйся сначала!

  • «Мы все тренировались полтора часа, Но этого нам хватит за все глаза» (С) Сектор Газа 😉

  • Ой,у нас в Молдове с улыбками сейчас напряженка. Хотя, в Приднестровье до сих пор СССР, там люди гораздо приятнее.

  • совершенно верноый пост! Я тоже заметил после поездки в Египет… Может, мы все же исправимся?!

  • Я уже 10 лет живу в Италии и уже отвыкла от подобного. у себя на блоге опубликовала объявление о курсе трейдера, что не в тему с блогом, получила хамское письмо от подписчицы возмущением. А можно ведь просто не ловить негатив!
    Моя подруга съездила домой с итальянским ребенком, который радостно всем прохожим кричал «Чао». В отличие от Италии его встречали хмурыми взглядами. Все вопрос менталитета.

  • Мне хоть и не с чем сравнивать, но я соглашусь с тобой. У нас в России люди очень грубые, некультурные, лишний раз не улыбнуться, никогда не извинятся. И как ты правильно заметила — гордятся этим.И почему всем так нравится такое поведение?

  • Кругом суровые личности? 🙂

    Когда я впервые приехала в Россию, я была просто поражена этой неприветливостью. Думала, может мне одной так «повезло», но потом все бывшие ташкентские подруги, кто уехал в Россию, тоже это заметили 🙁

    Вот реально, свозить бы всех по Азии, чтобы поняли, как надо 🙂

  • Точно-точно. Свозить. И тем, кто не научится улыбаться — ай-балта по башке попадет 😀

  • Ха-ха-ха, а совсем завзятым хамам — секир-башка 🙂

  • Может на нас влияет зима длинная и поэтому мы все такие отмороженные 😉

  • Я часто улыбаюсь на улице, но люди на встречу такие угрюмые идут, то аж противно. Надоело уже, если честно, видеть кислые физиономии.

  • Самое противное, что и я уже начинаю «закисать» 🙂 Не прошло и двух недель 🙂

  • Не-не, погоди еще. 🙂 Вот лето пройдет, тогда еще можно, но не желательно! 🙂

  • Кстати, не представляю — идешь и все люди улыбаются. 🙂 Вот же наверно красота! Все, хочу в Тай. 🙂

  • Так самое главное — они не только улыбаются, тебе ещё и кивнут, и поздороваются. И не потому, что хотят у тебя кошелёк отнять 🙂 А просто от того, что характер такой 🙂

  • Я вот что подумала. У нас вода жесткая, зубы наверно у многих не очень — может наши стесняются. 😀

  • Сейчас, наверное, везде с улыбками напряженка. Я что-то не видела, чтобы кто-то чересчур излучал счастье и улыбку. Все в проблемах и заботах. А хамство всегда было и будет — оно как некоторая степень защищаемости от другого хамства. ( так сказать наперед).

  • Улыбка — полезная вещь, она поднимает настроение окружающим людям. Улыбайтесь чаще!!!

  • «Улыбайтесь, шеф любит идиотов» (С) На самом деле, действительно — смех без причины — признак суперинтеллекта 😉 Тайцы улыбаются постоянно, во-первых, потому что это турстрана и они полностью зависят от туристов. И, во-вторых, это у них наследственное доставшееся от китайцев видимо 🙂 Есть такое выражение «китайские церемонии» — много чего объясняет 😉

  • Стоп-стоп, а кто тут говорит про смех? 🙂 Мы про улыбки 🙂 Вот смотри разницу: продавец в магазине тебе улыбается и говорит: «извините, ноутбуки закончились», или же хмуро бросает: «нет ноутбуков!»
    А? Чувствуешь разницу? В первом случае лично я огорчусь гораздо меньше 🙂

    По поводу полной зависимости от туристов готова поспорить. Как раз сегодня видела статистику: доходы от турбизнеса составляют меньше 10%. Как назло, с утра статья про заблуждения о Тае открывалась, а сейчас написано, что сайт блокирован 🙁
    Ну а китайские церемонии — это же, наоборот. что-то сложное и мудрёное. А тайцы — люди очень простые, бозо всяких церемоний 🙂

  • Нуу, не знаю… если тебе этот ноутбук был срочно нужен? а его нет — от улыбки сильно не порадуешься. Или еще лучше — наш продавец, с искренним огорчением от того, что закончились — «нет ноутбуков!», или тот с явной радостью в лице и давясь от разрывающего его веселья — «извините, ноутбуки закончились». Издевательство форменное. 😀
    Китайские церемонии не только сложные. Они сложные потому что предусматривают все случаи жизни, и общение с другими тоже, где и предписано, что нужно всегда улыбаться, ибо «шеф…» Эти китайцы всю Азию своими церемониями заразили 🙂

  • да не 🙂 тут опять же, дело не в самой улыбке 🙂 Я уже писала где-то тут в комментариях. Дело не в процессе растягивания губ, а именно в психологии. То есть, понимаешь, там искренне тебе посочувствуют, и даже если продавец радостно скажет «извините, только что последний купили», вот именно, что это не выглядит издевательством. Ладно, ноуты — неудачный пример. Возьмём другой, из жизни:

    Надо было пополнить счёт на телефоне. Касса в супермаркете. Огромная очередь. Но именно через эту кассу можно пополнить счёт. Отстояв очередь, выясняю, что не могу пополнить — именно в этот день там что-то случилось с этой услугой. Кассир, несмотря на очередь за мной, не торопит, как это любят у нас, а терпеливо объясняет, где тут в магазине есть киоск «радиотоваров», где можно пополнить счёт. Всё это с улыбкой, но сочувственно. Да наши бы и мелочиться не стали — нельзя пополнить и всё, следующий!

    Ох, кстати, тайские очереди — мой конёк 🙂 Вот скажите мне, у нас часто в магазинах пропускают вперёд себя кого-нибудь с одной покупкой??? А там это практикуется повсеместно. Если ты в руках держишь только одну покупку, вся очередь пропустит тебя вперёд. И старушки-пенсионерки тоже, и никто не будет ворчать, а все, наоборот, будут подбадривать улыбками — идите, мол, у Вас только одна покупка 🙂

  • Надо наших сограждан отправлять на стажировку к тайцам: учиться позитиву и чаще, чаще улыбаться! 😉

  • Точно 🙂 хотя, если честно, можно и поближе — в Ташкенте все тоже гораздо позитивнее 🙂

  • Ха-ха! А вот и Виктория (выше) — тоже ведь по поводу проблем с зубами. Значит, всё-таки актуально это для россиян? 🙂
    У меня полно знакомых к зубным не ходят до тех пор пока на стенку не полезут от боли.

    А вообще, я, конечно, понимаю, что проблема в другом. У нас люди даже с отличными зубами улыбаются редко. Что-то в нашем менталитете, что ли… Не модно быть приветливыми и улыбчивыми.

  • Я говорю себе в таких случаях: «welcome home, baby» 🙂

    Кстати, я пропускаю в очереди в кассу человека с одной покупкой, и я не одна такая — видела, как и другие это делают. И вообще, мне кажется мне все-таки встречается больше улыбчивых людей, чем озлобленных.

  • 🙂 А я обычно говорю: «Back to reality» 🙂

  • Главное иметь радость и хорошее расположение духа в своей собственной душе. Принцип – спаси себя сам и вокруг тебя спасутся тысячи

  • Мой ребенок, родившийся за границей, тоже пытался в России взять мороженное из холодильника самостоятельно, сколько я наслушалась от продавщицы, какая я мамаша. Хотя в принципе можно было и не хамить, а если хотите почувствовать ностальгию за границей, зайдите в магазин с русскими продавщицами, тут и очередь организуют и скажут о вас все, что думают.

Добавить комментарий для NomadUA Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажав на кнопку "Отправить комментарий", вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработкой ваших персональных данных.